La Comisión Nacional de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) alertó sobre entidades financieras que otorgan crédito y tarjetas de crédito, a través de aplicaciones móviles (apps) y páginas de internet, te condicionan a entregarles datos personales sensibles, cómo es información diversa de tu celular: ID del teléfono, lista de contactos, cámara y micrófono, galería de fotos, redes sociales e información íntima que solo a ti te pertenece. 

Sin embargo, esto no guarda relación con el crédito que se está contratando.

La Condusef señala que generalmente, esta condición para entregarte el crédito o la tarjeta de crédito, se encuentra de manera poco visible en el contrato y/o aviso de privacidad, o términos y condiciones, para que no lo veas.

Destacó que las entidades financieras no pueden incluir o introducir en las operaciones y servicios financieros que te ofrecen, condiciones que no se relacionen con el crédito o la tarjeta contratada.

La finalidad de estas entidades financieras es otorgar crédito y garantizar su pago, no solicitarte y/o almacenar Datos Personales Sensibles que solo a ti te pertenecen, y cuya difusión puede ponerte en peligro.

Las entidades financieras que hacen esto, se apartan de las sanas prácticas en el ofrecimiento y comercialización de productos de crédito, ya que solo deben pedirte datos personales no íntimos, por ejemplo: nombre, domicilio, copia de tu identificación personal. 

En el manejo de esta información, las Instituciones Financieras deben ajustarse a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, que protege la privacidad.

De esta manera recomendó a los usuarios leer muy bien el aviso de privacidad, los términos y condiciones que deben poner a tu disposición las entidades financieras que te otorgan un crédito o tarjeta de crédito, pues esto forma parte del contrato que celebras con ellos.

Verifica que, para contratar el crédito o tarjeta de crédito, no te condicionen a entregar datos personales sensibles. 

Si detectas alguna institución financiera que pide Datos Personales Sensibles a cambio de otorgar un crédito o tarjeta de crédito, repórtalo al centro de contacto y atención por medios remotos: 55 53 400 999, así como a través del correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.