Por más de tres horas, los servicios de Internet de Teléfonos de México (Telmex) y Telcel registraron fallas por cortes a la Fibra Óptica que emplean y fue hasta después de las 18:00 horas cuando se restableció el servicio al 100 por ciento.

A través de un comunicado, Telmex informó que técnicos especializados trabajaron en el lugar de la afectación hasta lograr el restablecimiento de los servicios y anunció  acciones legales contra quienes resulten responsables por la afectación a las vías generales de comunicación.

Desde poco antes de las 15:00 horas, usuarios de Telmex y Telcel reportaron fallas en el servicio de internet. A través de redes sociales, los clientes de las compañías telefónicas se quejaron porque no podían conectarse a internet, tanto en sus computadoras como en sus teléfonos móviles.

En tanto, en su cuenta de Twitter @TELMEXSoluciona, la empresa contestó los mensajes ofreciendo disculpas e indicando que estaban trabajando en solucionar los problemas.