El uso de tecnología se convirtió en parte fundamental para la operación de los negocios, pues a raíz de la actual contingencia, el nivel de procesamiento de las operaciones en línea como transacciones físicas y con tarjeta, de algunas instituciones bancarias cayó 30 por ciento; mientras que experimentaron un incremento de alrededor del 18 por ciento en servicios digitales, es decir, compras en línea, SPEI, CODI, entre otras.