El 88 por ciento de los mexicanos están interesados en la apertura digital de cuentas financieras; sin embargo, la sucursal física sigue siendo el medio preferido por diferentes razones.

De acuerdo con los resultados de una encuesta que realizó FICO entre consumidores, 67 por ciento de los encuestados adquiriría digitalmente una tarjeta de crédito y un 55 por ciento una cuenta de cheques.

En tanto, 69 por ciento espera completar la apertura digital de una cuenta a través de una prueba de identidad, 48 por ciento a través de prueba de residencia y un 47 por ciento espera poder hacerlo mediante biometría para futura autenticación.

El estudio agrega que 17 por ciento de los encuestados abriría una cuenta con la competencia si se ven forzados a realizar acciones fuera del canal digital; por ejemplo, demostrar su identidad o residencia o establecer un registro biométrico.