A 2.3 millones de pesos asciende la cifra registrada a causa de fraudes a los contribuyentes por el robo de la e.firma y la contraseña en 2022, mientras que las personas afectadas por estos ilícitos ascienden a 334, informó Raquel Buenrostro, jefa del Servicio de Administración Tributaria (SAT).
La autoridad fiscal dio a conocer que durante las dos primeras semanas de la presentación de la Declaración Anual 2021 de personas físicas, se ha identificado un número considerable de quejas sobre robo y utilización de la Contraseña o firma electrónica (e.firma).
Esto por terceras personas cuando presentan su declaración con la finalidad de solicitar la devolución de los saldos a favor del impuesto sobre la renta (ISR) con el registro de cuentas bancarias distintas a las de los contribuyentes titulares de los medios de autenticación, aperturadas principalmente en BBVA Bancomer, Banco Afirme y Banco Azteca.
En 2021, los fraudes a los contribuyentes fueron por cuatro millones de pesos a 545 personas que presentaron denuncias.
De ahí que Buenrostro recomendó a los contribuyentes no compartir con nadie la firma electrónica y la contraseña, aparte de su contador de confianza, porque es responsabilidad del dueño de la firma y cualquier uso indebido de estos datos es responsabilidad del contribuyente.
¿Qué hacer en caso de estar en esta situación?
En caso de fraude, el SAT indicó que es necesario presentar su queja o denuncia en: 558 852 2222, mientras que desde el extranjero: +52 558 852 2222 o al correo Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
De igual forma, es necesario generar o renovar su contraseña y renovar el certificado de su firma electrónica.
También será necesario presentar su declaración complementaria a más tardar 48 horas después de que hayan presentado la primera declaración, a fin de que el SAT esté en posibilidad de detener la transferencia de la devolución a la cuenta desconocida, ya que una vez enviada la instrucción al banco, será irreversible el traspaso.
Esta declaración complementaria tiene que ser del tipo “Dejar sin efecto declaración” y posteriormente presentar una declaración complementaria de tipo “Declaración no presentada”, así como su trámite de devolución vía el Formato Electrónico de Devoluciones.
En caso de que la devolución ya haya sido efectuada, el contribuyente debe presentar la denuncia correspondiente ante la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, dado que solo se pudo haber efectuado la devolución automática si el nombre del titular de la cuenta coincide con el nombre del contribuyente, por lo cual, se presume que sus datos fueron utilizados para crear una cuenta bancaria sin su autorización.
El SAT invita a los contribuyentes a no compartir con terceras personas sus medios de autenticación como son la Contraseña o los archivos de su firma electrónica (e.firma). Ambos medios de autentificación producen los mismos efectos legales que la firma autógrafa con igual valor probatorio.
Con corte al 31 de marzo, 643 mil 117 contribuyentes han presentado su declaración.
